サポート
MAWARIに関するお問い合わせ・サポート情報
お問い合わせ方法
MAWARIアプリ内から直接お問い合わせいただけます。以下の手順でサポートチームにご連絡ください。
- MAWARIアプリを開き、マイページタブをタップします。
- 「サポート・FAQ」をタップします。
- よくある質問(FAQ)をご確認いただくか、「お問い合わせ」ボタンからお問い合わせフォームにアクセスしてください。
- カテゴリを選択し、タイトルと内容を入力して送信してください。
通常1〜3営業日以内にご返信いたします。回答はアプリ内の「お問い合わせ履歴」からご確認いただけます。
よくある質問
Q. アカウントを削除するにはどうすればいいですか?
アプリのマイページから「アカウント削除」で手続きできます。削除後はデータの復元ができませんのでご注意ください。
Q. お気に入りの店舗を変更するにはどうすればいいですか?
マイページの「お気に入り店舗管理」から、店舗の追加・削除ができます。
Q. 位置情報を使わずにアプリを利用できますか?
はい、位置情報がなくてもすべての機能をご利用いただけます。位置情報を許可すると、お近くの店舗が優先的に表示されます。
メールでのお問い合わせ
アプリにログインできない場合など、アプリ内からお問い合わせが難しい場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
運営情報
| サービス名 | MAWARI(マワリ) |
| 運営 | YUYU Corporation |
| お問い合わせ | help@mawari.app |